מדיניות פרטיות
משקם הבית (להלן "אנחנו") מכבד את הפרטיות שלכם. כאן מוסבר אילו פרטים אנחנו אוספים כשאתם משתמשים באתר, למה, ומה הזכויות שלכם.
אילו פרטים אנחנו אוספים
- פרטים שאתם ממלאים בטופס: שם, מספר טלפון, עיר, סוג הבעיה והודעה חופשית.
- פרטים ותמונות שאתם שולחים לנו בוואטסאפ או בשיחת טלפון.
- נתוני שימוש כלליים באתר, כמו העמוד שממנו הגעתם, סוג המכשיר ואילו כפתורים נלחצו. הנתונים האלה נאספים בעזרת כלי מדידה של גוגל, ואינם מזהים אתכם בשמכם.
למה אנחנו משתמשים בפרטים
- כדי לחזור אליכם, לתת הערכה ראשונית ולתאם בדיקה בבניין.
- כדי להכין הצעת מחיר ולבצע את העבודה, אם תבחרו בנו.
- כדי למדוד אילו פרסומים מביאים פניות ולשפר את האתר ואת הפרסום שלנו.
עם מי אנחנו משתפים את הפרטים
אנחנו לא מוכרים את הפרטים שלכם ולא מעבירים אותם לגורמים אחרים למטרות פרסום. הפרטים עשויים להיות מועברים רק למי שעוזר לנו לתת לכם את השירות, למשל מהנדס שמלווה את הפרויקט, או ספקי שירותים טכניים כמו שירותי אחסון האתר, מערכת קבלת הפניות וכלי המדידה של גוגל. במקרה שהחוק מחייב זאת, נמסור פרטים לרשות מוסמכת.
עוגיות וכלי מדידה
האתר משתמש בעוגיות (קבצים קטנים שנשמרים בדפדפן) של גוגל, כדי למדוד ביקורים ופניות ולהציג מודעות רלוונטיות. אפשר לחסום עוגיות או למחוק אותן בהגדרות הדפדפן. האתר ימשיך לעבוד גם בלעדיהן.
כמה זמן אנחנו שומרים את הפרטים
נשמור את הפרטים כל עוד הם נחוצים לטיפול בפנייה ולביצוע העבודה, ולאחר מכן לתקופה שנדרשת לפי חוק, למשל לצורכי אחריות וחשבונות.
הזכויות שלכם
לפי חוק הגנת הפרטיות, אתם יכולים לבקש לעיין בפרטים שלכם, לתקן אותם או לבקש שנמחק אותם. אפשר לפנות אלינו בכל שאלה בנושא:
- טלפון: 050-555-0182
- דואר אלקטרוני: [כתובת דואר אלקטרוני של העסק]
אבטחת מידע
אנחנו נוקטים אמצעים סבירים כדי לשמור על הפרטים שלכם. עם זאת, שום מערכת אינה חסינה לחלוטין, ולכן איננו יכולים להבטיח הגנה מלאה.
שינויים במדיניות
אנחנו עשויים לעדכן את המדיניות מדי פעם. התאריך שבראש העמוד מראה מתי היא עודכנה לאחרונה.